دسترسی واحد پذیرش به داشبورد گردش تخت
گفتگوی تیکت
-
کاربر نمونه شما
کارشناسان پذیرش برای ثبت روزانه به داشبورد گردش تخت نیاز دارند، اما این داشبورد در فهرست آن‌ها دیده نمی‌شود. لطفاً دسترسی این واحد را بررسی کنید.
- bed-flow-access.pdf ۲۴۰ کیلوبایت
تیکت در صف میز پشتیبانی است. پاسخ، وقتی برسد، همین‌جا اضافه می‌شود.
گفتگوی تیکت
-
کاربر نمونه شما
از ابتدای مهر، نمودار درآمد واحدها خالی است. اتصال منبع داده برقرار است و در سامانهٔ مبدأ داده وجود دارد.
- source-check.xlsx ۵۶ کیلوبایت
-
سارا احمدی میز پشتیبانی
سلام. برای بررسی، لطفاً بگویید آخرین بار چه روزی نمودار پر بود و داده از کدام منبع می‌آید.
-
کاربر نمونه شما
تا پایان شهریور نمودار پر بود. منبع، همان اتصال «سامانهٔ مالی» در فهرست منابع داده است.
- وضعیت تیکت به «پاسخ‌داده‌شده» تغییر کرد — ۱۱ مهر ۱۴۰۵
-
سارا احمدی میز پشتیبانی
آخرین دریافت این منبع با خطا روبه‌رو شده بود و پس از رفع خطا، دریافت شبانه داده را بازگرداند. اگر تا فردا نمودار همچنان خالی بود، یک تیکت تازه ثبت کنید و به همین مورد اشاره کنید.
گفتگوی تیکت
-
کاربر نمونه شما
نمای کلی سازمان روی موبایل و از شبکهٔ همراه دیر باز می‌شود؛ روی رایانهٔ داخل شبکه این کندی دیده نمی‌شود. اگر لازم است ساعت و شبکهٔ آزمایش را بفرستم، بفرمایید.
میز پشتیبانی هنوز پاسخی نداده است. پاسخ، وقتی برسد، همین‌جا اضافه می‌شود.
گفتگوی تیکت
-
کاربر نمونه شما
شمارهٔ موبایل حساب من عوض شده و ورود با کد یکبارمصرف به شمارهٔ قبلی می‌رود. لطفاً شمارهٔ ورود حساب را تغییر دهید.
- وضعیت تیکت به «پاسخ‌داده‌شده» تغییر کرد — ۲۲ شهریور ۱۴۰۵
-
رضا کریمی میز پشتیبانی
شمارهٔ ورود حساب تغییر کرد. از ورود بعدی، کد یکبارمصرف به شمارهٔ تازه فرستاده می‌شود.
- تیکت بسته شد — ۲۳ شهریور ۱۴۰۵